الخصوصية والسرية:

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط البيانات الشخصية هذا استخدام بياناتك الشخصية أو ترغب في طلب ممارسة أي من حقوقك يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية:

عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected]

عن طريق البريد: اكتشف السعودية للسفر والسياحة مبنى مجموعة سيرا شارع الإمام سعود بن عبد العزيز الرياض 11391 المملكة العربية السعودية

تقديم شكوى بشأن حماية البيانات

في حال وجود أي شكاوى بشأن استخدام بياناتك الشخصية أو مخاوف عن الطريقة التي يتم التعامل بها مع بياناتك الشخصية وحقوقك، فيمكنك تقديم شكوى إلينا مباشرة باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة بالأعلى في هذه الشروط. إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع شكواك، فيحق لك تقديم شكوى مباشرة إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية هنا: https://dgp.sdaia.gov.sa/wps/portal/pdp/services/details/ReportsandComplaints، أو الجهة الإشرافية في الدولة العضو التي تقيم فيها.

البيانات الشخصية التي نجمعها منك

نقوم بجمع البيانات الشخصية عند: تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بنشاطك التجاري

إكمالك استمارة التواصل على موقعنا

طلب وشراء واستخدام خدمة منا

التواصل معنا (بما في ذلك المكالمات الهاتفية والدردشة والبريد الإلكتروني والاستمارات الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي)

تتضمن أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها منك ما يلي: تتضمن بيانات الهوية اسمك الأول واسم عائلتك والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.

تتضمن بيانات الاتصال عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام هاتفك وعنوان منزلك

بيانات التوظيف يتضمن مجال عملك و تاريخك الوظيفي وراتبك وما إلى ذلك.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدثة. يرجى إبقاؤنا على اطلاع بأي تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية على سبيل المثال تغيير تفاصيل الاتصال وما إلى ذلك.

البيانات الشخصية التي نجمعها من الآخرين

 نحن لا نجمع بياناتك الشخصية من مصادر أخرى.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية: الغرض/النشاط: لتقديم المعلومات التي طلبتها | نوع البيانات: الهوية/الاتصال | الأساس القانوني للمعالجة: المصالح المشروعة / لإبرام عقد الغرض/النشاط: لتزويدك بالخدمة | نوع البيانات: الهوية/الاتصال | الأساس القانوني للمعالجة: المصالح المشروعة / لتنفيذ العقد

عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.

نحن بحاجة إلى بعض البيانات الشخصية منك حتى نتمكن من تقديم الخدمات لك.

البيانات الشخصية التي نجمعها من الآخرين

في بعض الأحيان نعمل مع أطراف أخرى مختارة بعناية وقد نتلقى بياناتك الشخصية منها. تشمل الأطراف الأخرى ما يلي: الوكلاء

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية: الغرض/النشاط: لتقديم المعلومات التي طلبتها | نوع البيانات: الهوية/الاتصال | الأساس القانوني للمعالجة: المصالح المشروعة / لإبرام عقد الغرض/النشاط: لتزويدك بالخدمة | نوع البيانات: الهوية/الاتصال | الأساس القانوني للمعالجة: المصالح المشروعة / لتنفيذ العقد عندما نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.

نحن بحاجة إلى بعض البيانات الشخصية منك حتى نتمكن من تقديم الخدمات لك.

مشاركة بياناتك الشخصية

مشاركة بياناتك الشخصية عند الضرورة، نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع: شركاؤنا في الخدمة (مثل شركات الطيران وأماكن الإقامة وما إلى ذلك)

الضرائب والحكومة وأي سلطات تنظيمية ذات صلة

الجهات القضائية والمحاكم، أو الأطراف الثالثة الأخرى ذات الصلة المتعلقة بالإجراءات القانونية أو الدعاوى

وكالات إنفاذ القانون

الجهات الخارجية حيثما يلزمنا القانون بذلك

نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية

نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية في حال تم نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، سيتم نقلها إلى مقدمي الخدمات والشركاء المسافر. سيقوم مقدمي الخدمات والشركاء بالحفاظ على بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
نحن نضمن توفير الحماية المناسبة في جميع الأوقات من خلال التأكد من وجود الضمانات المناسبة.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما أننا بحاجة إليها

الأغراض المذكورة أعلاه

للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية

لممارسة أو الدفاع عن أي دعاوى قانونية

التوصيف

نحن لا نشارك في أي أنشطة إنشاء ملف توصيفي باستخدام بياناتك الشخصية.

حقوق صاحب البيانات وكيفية ممارستها

تحتفظ المسافر بالحقوق التي تتعلق بالبيانات الشخصية الخاصة بك، رغم ذلك قد تخضع هذه الحقوق لاستثناءات وقيود مختلفة وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية. بإمكانك طلب ممارسة حقوقك في أي وقت عن طريق التواصل بنا، حيث يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بقسم التواصل أعلاه في هذه الشروط. حقوقك: الحق في الحصول على المعلومات: نحن ملزمون بتقديم معلومات واضحة وشفافة حول أنشطة معالجة بياناتك الشخصية. الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب الموافقة في أي وقت إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية. لن يؤثر هذا على أي معالجة تم إجراؤها بالفعل قبل سحب موافقتك أو المعالجة بموجب أسباب أخرى. طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروفة عمومًا باسم "طلب الوصول إلى بيانات صاحبها"): لديك الحق في فهم البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ولماذا. طلب تصحيح البيانات الشخصية: إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ ببيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة، فلديك الحق في أن تطلب منا تصحيح أو تعديل بياناتك الشخصية. طلب مسح بياناتك الشخصية: يجوز لك أن تطلب منا حذف أو إزالة البيانات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لمواصلة معالجتها. غير أنه يرجى مراعاة أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة. طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية: يمكنك أن تطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية، سنستمر في الاحتفاظ بالبيانات ولكن لن نقوم بمعالجتها بعد ذلك. الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية عندما: تعتمد المعالجة على مصلحة مشروعة تكون المعالجة لغرض التسويق المباشر

آخر تحديث: 5 يونيو 2024